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> Liebe Gritt, > mir ist es bei meinem ersten Nepalflug bei GULF Air tatsaechlich passiert, dass eine vorherige telefonische Zusicherung, dass ich 10 kg Mehrgepaeck als Member mitnehmen kann, nicht akzeptiert wurde (die Membercard war noch in Bahrein). > Die Auskunft hat das Personal am Check in Frankfurt nicht ueberzeugt und ich musste 424 € Uebergepaeck zahlen. > 1 Jahr lang stritt ich mit Gulf herum. Selbst tel. Rueckfragen nach Bahrein dauerten. Diese Heinis sprechen nur schlecht englisch und verstehen noch weniger. > Dank Andreas bekam ich dann das Geld wieder zurueck. Meinen Flug hatte ich uebrigens nicht bei ihm gebucht. > Also ich wuerde mir diese tel. Auskunft schriftlich geben. Ich hatte damals auch meinen Gespraechspartner aufgeschrieben, das hatte die Mitarbeiter nicht interessiert. > Viele Gruesse > Manfred