GULF

Hi,
vor einem Jahr hat Gulf Air nach der Gepaeckaufgabe vor dem Eingang ins Flugzeug das Handgepaeck einschliessslich der Waren des Einkauf im Duty Freeshop nochmals gewogen und kraeftig Zuschlag von Uebergepaeck verlangt.

> Hallo an Alle,

> ich hatte bisher weder mit Gulf, Quatar, Etihad oder Oman Air Probleme. Natuerlich sollte man mit seinem Reisebuero vereinbaren das es ins Ticket eingetragen wird. Kontrolliert wurde das Gepaeck bisher nicht. Aber da wir alle in die Berge gehen ist die Diskrepanz zwischen Gepaeck und Ausruestung ja nicht auffaellig gross. Ich hatte die letzten Jahre eher das Gefuehl das es von den Airlines lockerer gehandhabt wird. Es kann natuerlich immer Mitarbeiter/innen einer Airline geben, die auf dicke Wurst machen. Ist mir zweimal in Kathmandu passiert. Da ging es um das zusammenlegen des Gepaecks von mehreren Freunden. Wir haben das mit Ruhe immer hin bekommen, ohne Schmiergeld zu zahlen. Haetten wir auch nicht getan!

> viele Gruesse, tomas*

>
> > Liebe Gritt,

> > mir ist es bei meinem ersten Nepalflug bei GULF Air tatsaechlich passiert, dass eine vorherige telefonische Zusicherung, dass ich 10 kg Mehrgepaeck als Member mitnehmen kann, nicht akzeptiert wurde (die Membercard war noch in Bahrein).

> > Die Auskunft hat das Personal am Check in Frankfurt nicht ueberzeugt und ich musste 424 € Uebergepaeck zahlen.

> > 1 Jahr lang stritt ich mit Gulf herum. Selbst tel. Rueckfragen nach Bahrein dauerten. Diese Heinis sprechen nur schlecht englisch und verstehen noch weniger.

> > Dank Andreas bekam ich dann das Geld wieder zurueck. Meinen Flug hatte ich uebrigens nicht bei ihm gebucht.

> > Also ich wuerde mir diese tel. Auskunft schriftlich geben. Ich hatte damals auch meinen Gespraechspartner aufgeschrieben, das hatte die Mitarbeiter nicht interessiert.

> > Viele Gruesse
> > Manfred


Geschrieben von am 15. Februar 2012 um 20:22 Uhr.

Antwort zu: Re: Bitte mal ganz ruhig - ohne jede Aufregung ... geschrieben von tomas* am 15. Februar 2012 um 18:38 Uhr.


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