auch uns hat es im Herbst ´05 mit Gulf Air erwischt; sind 26 h spaeter in KTM gelandet. Hatte - glaube ich - auch letztes Jahr hier im Board davon berichtet.
Was uns dabei am meisten aufgeregt hat, war dass die Leute von Gulf voellig ueberfordert zu sein scheinen bzw. die Passagiere absichtlich ohne Info´s warten lassen.
An der Anzeigentafel in Abu Dhabi wurde der Flug stuendlich nach hinten verschoben, bis es uns allen reichte und wir nach guten 12h am Schalter von Gulf eine Erklaerung forderten. Aber nix Erklaerung "Wie Wo Was", sondern die Info "technische Probleme".
Daraufhin erhielten wir alle ein Visum und wurden in eine Kaschemme gebracht; war aber egal, da wir duschen und etwas schlafen konnten. Abends um 10 sollten wir eigentlich zum Flughafen gebracht werden, aber an der Rezeption wollten sie unsere Paesse nicht rausruecken [wohl damit nicht 300 Leute am Airport Stunk machen koennen]. Nach Anrufen bei den jeweiligen Botschaften, und deren Nachdruck bereits am Telefon, bekamen wir unsere Paesse und wurden doch zum Flughafen gebracht, wo dann nach nochmaliger Warterei unsere Maschine mit 26 Stunden Verspaetung endlich abhob.
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In beiden Faellen schickten wir eine Reklamation mit Entschaedigungsforderungen an die Gulf nach FRA, die wir durchaus etwas hoeher ansetzten. Dauert zwar, da FRA das Ganze auf Arabisch uebersetzt und nach BAH schickt [und die Gulf viele Rekla´s zu bearbeiten hat], aber am Ende bekamen wir immer das Geld zurueck, das wir eigentlich erstattet haben wollten.

Gruss Gritt

Antwort zu: Nie wieder Gufl Air geschrieben von Holger am 07. November 2006 um 20:05 Uhr.